新一代 SMARTONE CARE 应用程式

DigiSalad为SmarTone全面变革其手机应用程式 - SmarTone Care。这个应用程式经过我们的创新设计后，加入了一系列新功能和升级，同时改进用户体验（UX）和用户界面（UI）设计。这次的改版使应用程式能够彻底改变用户与电讯服务互动的方式。重新设计的SmarTone Care应用程式提供了一套全面的服务，旨在满足当今精明客户不断演变的需求。让我们一同探索这次重新设计的应用程式所带来的尖端功能和无与伦比的用户体验。

为了让用户享受无缝的使用体验，我们对SmarTone应用程式的登录系统进行了重大改进。在简化用户的访问过程的同时，亦增强其安全性。用户可以透过输入手机号码，并即时获得一次性密码（OTP），以快速且轻松地完成身份验证并登入。此外，为了提高便利性和安全性，用户现在还可以选择使用面容识别（Face ID）进行登录，让登录过程变得无缝。这些方法不仅避免用户要重新找回密码，同时也加强了账户的安全性。

我们通过首页的小工具，引入了更直观和个性化的用户体验。首页展示了一组卡片视图，突出显示了用户的重要信息，如帐单信息、剩余数据、漫游计划、会员级别、积分以及增值服务（VAS）。这种设计的优点是其适应性。用户可以根据自己的便利对小工具进行优先排序和安排，确保每次打开应用程式时，最相关的信息都能呈现在最前方。这种新颖的用户体验设计策略让用户从一开始就能享受到无缝和个性化的用户旅程。

DigiSalad亦优化SmarTone应用程式其会员系统，以提升客户体验并奖励顾客忠诚度。应用程式让客户能够轻松了解每月的数据使用情况，同时查看详细的帐单信息，大大提升透明度和控制权。此外，每当会员支付月费帐单时，他们都可以获得有积分，并兑换各种丰富的奖励。

会员系统加入了四个会员等级，让会员能够透过累积积分逐步提升等级。随着会员晋升等级，他们将解锁一系列专属的福利和优惠。此外，为了进一步带来个性化会员体验，用户可以在应用程式中找到自己的会员卡和QR Code，以便离线收集积分和识别会员身份，让他们在享受福利和优惠的同时，也能更方便地管理他们的会员状态。

为了增强计划的吸引力，会员系统与新鸿基地产????下的「The Points」无缝接合。会员在SmarTone每一笔交易都能在「The Points」中换取积分。这为会员提供了更多选择，让他们能够换取最具价值的奖励和福利，从而打造一个更强大、更具吸引力的会员体验。

我们创新地设计的 SVG 动画为用户介面增添了活力。我们的设计团队不懈地创建了一系列动画，使应用程式生动起来，创建了一个互动而吸引人的用户介面。这些动画在特殊场合启动 - 例如用户的生日月份或者他们升级会员级别时 - 为用户与应用程式的互动添加了愉快且个性化的触感。这种动态和创新的 SVG 动画使用方式使 SmarTone 应用程式不仅是一个工具，更是一种体验。

重新设计的应用程式不仅局限于数码服务，还提供了一系列创新的线上到线下（O2O）功能。用户可以在应用程式查询每家SmarTone店铺的行动电源供应情况，并直接进行预订，到店后便能直接借取，体验指尖上的便利。

此外，应用程式还引入了远程排队功能，让用户能够充分安排时间。只需选择相应的SmarTone分店，应用程式便会生成排队号码。用户可以方便地了解当前的排队号码，并根据需要计划到店时间，确保在自己的排队号码即将被呼叫时到达店铺。告别漫长的等待时间，充分利用他们的一天。

为了简化用户体验并减少摩擦，我们整合了一个功能，允许用户将所有的手机计划或服务合并到一个帐户下。这消除了需要多次登录和帐户的需要，简化了用户对应用程式的互动。无论用户有多个手机计划还是不同的服务，他们都可以在应用程式内轻松切换。更重要的是，来自不同服务的所有积累消费都将汇总到一个会员帐户中。这不仅简化了帐户管理，还让用户能更有效地累积和使用奖励。

焕然一新的SmarTone Care应用程式融入各种新技术，用户可以轻松使用各种创新功能，同时享受丰富的奖励。透过全新的SmarTone Care应用程式，让我们开创以会员为中心的电讯服务新纪元吧！